Gizlilik Politikası
Wanderluspfade.info olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Son Güncelleme Tarihi: 15 Ekim 2026
Wanderluspfade.info ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmetlerimizden faydalanan tüm bireylerin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, işlenmesi, saklanması ve açıklanması ile ilgili uygulamalarımızı şeffaf bir şekilde ortaya koymaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken ve iyileştirirken farklı türlerde bilgiler topluyoruz:
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Web sitemiz üzerinden bize doğrudan sağladığınız bilgilerdir. Bu, genellikle aşağıdaki durumları içerir:
- İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgiler iletişim formu doldururken veya bize e-posta gönderirken toplanır.
- Rezervasyon Bilgileri: Tur rezervasyonu yaparken veya hizmet talebinde bulunurken adınız, soyadınız, pasaport bilgileriniz (gerekliyse), iletişim bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz gibi detaylar.
- Kullanıcı İçerikleri: Yorumlar, geri bildirimler, derecelendirmeler veya anket yanıtları gibi bize sunduğunuz her türlü içerik.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak belirli bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz, tarayıcı türünüz.
- Kullanım Verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, tıklama modelleri ve diğer etkileşim verileri.
- Konum Bilgileri: Tarayıcı veya cihaz ayarlarınız aracılığıyla izin verdiyseniz, coğrafi konumunuz hakkında bilgi toplanabilir.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:
- Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Rezervasyonlarınızı işlemek, turlarımızı düzenlemek, müşteri hizmetleri sunmak ve hesaplarınızı yönetmek.
- İletişim: Taleplerinize yanıt vermek, güncellemeler, bültenler ve pazarlama iletişimi göndermek (izninizle).
- Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve geliştirmek.
- Güvenlik ve Yasal Uyum: Web sitemizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, yasal yükümlülüklere uymak ve yasal haklarımızı korumak.
Veri Güvenliğiniz Bizim Önceliğimizdir
Kişisel verilerinizi korumak için en güncel güvenlik önlemlerini kullanıyoruz.
Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz:
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, veri analizi, e-posta gönderimi, barındırma hizmetleri gibi operasyonel destek sağlayan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza görevlerini yerine getirmek için gerekli olan verilere erişebilir ve bu verileri korumakla yükümlüdürler.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya resmi bir talebin gerektirmesi halinde bilgilerinizi açıklayabiliriz.
- İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda kişisel verileriniz iş varlıklarının bir parçası olarak devredilebilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha edilmesini önlemek için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini alıyoruz. Buna SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri dahildir. Ancak, hiçbir internet tabanlı veri aktarımının veya depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Bu nedenle, verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve kopyalarını talep etme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizi düzeltmemizi talep etme hakkı.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşleme Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkı.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir denetleyiciye aktarma hakkı.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçin.
Dijital Ayak İzinizi Kontrol Edin
Verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak için bize ulaşmaktan çekinmeyin.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizin tarayıcınıza gönderdiği küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.
Açık İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz mu var? Bize ulaşın.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınladığımızda yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikleri size e-posta ile veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bildireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 644 856 118
- Adres: Atatürk Bulvarı 30, Ankara, Türkiye