Şartlar ve Koşullar

1. Giriş

Wanderluspfade.info ("biz", "şirketimiz") web sitesini ve sunduğu hizmetleri kullanmadan önce lütfen bu Şartlar ve Koşulları ("Koşullar") dikkatlice okuyunuz. Bu Koşullar, web sitemizin tüm ziyaretçileri, kullanıcıları ve hizmetlerimizden yararlanan herkes için bağlayıcıdır. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden herhangi birini satın alarak, bu Koşullara uymayı kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu Koşulların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmayınız. Bu belge en son [Güncel Tarih] tarihinde güncellenmiştir.

2. Hizmetlerin Kullanımı

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, doğa yürüyüşü ve macera turları hakkında bilgi sağlamak, rezervasyon yapma imkanı sunmak ve ilgili içerikleri paylaşmak amacıyla oluşturulmuştur. Hizmetlerimizden yararlanmak için yasal olarak reşit olmanız ve bu Koşulları kabul etme yeteneğine sahip olmanız gerekmektedir.

2.1. Hesap Sorumluluğu

Eğer web sitemizde bir hesap oluşturursanız, hesabınızın ve şifrenizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden tamamen siz sorumlusunuz. Herhangi bir yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlalini derhal bize bildirmeyi kabul edersiniz.

2.2. Yasaklı Faaliyetler

Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki faaliyetleri yapmanız kesinlikle yasaktır:

• Yasalara aykırı veya hileli faaliyetlerde bulunmak.
• Başka bir kullanıcının kişisel bilgilerini toplamak veya kullanmak.
• Sistemimize veya ağımıza zarar verecek yazılımlar, virüsler veya kodlar yüklemek.
• Web sitesinin çalışmasını engelleyecek veya bozacak herhangi bir eylemde bulunmak.
• Sahte rezervasyonlar yapmak veya hizmetlerimizi yanıltıcı bilgilerle kullanmak.

3. Rezervasyon ve İptal Politikası

Wanderluspfade.info üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar bu bölümde belirtilen politikalarımıza tabidir. Rezervasyon yapmadan önce lütfen bu bölümü dikkatlice okuyunuz.

3.1. Rezervasyon Onayı

Bir rezervasyon yaptığınızda, size bir onay e-postası gönderilecektir. Bu e-postanın alınması, rezervasyonunuzun tarafımızca kabul edildiği anlamına gelir. Rezervasyonunuzla ilgili tüm detaylar bu e-postada yer alacaktır. Herhangi bir hata veya eksiklik fark ederseniz, derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

3.2. İptaller ve İadeler

İptal politikamız, seçtiğiniz tur veya hizmete göre değişiklik gösterebilir. Genellikle, turun başlamasına belirli bir süre kala yapılan iptallerde kısmi veya tam iade uygulanabilir. Detaylı iptal ve iade koşulları her tur sayfasında belirtilmiştir. İptal talepleri yazılı olarak (e-posta yoluyla) yapılmalıdır. İade süreçleri bankanıza bağlı olarak 7-14 iş günü sürebilir.

• Tur başlangıcına 30 gün kala yapılan iptallerde %100 iade.
• Tur başlangıcına 15-29 gün kala yapılan iptallerde %50 iade.
• Tur başlangıcına 14 günden az kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.
• Özel etkinlikler ve grup rezervasyonları için farklı iptal koşulları geçerli olabilir.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizin içeriği, tasarımları, metinleri, grafikleri, logoları, ikonları, görselleri ve yazılımları Wanderluspfade.info'nun mülkiyetindedir ve Türk telif hakkı ve marka yasaları ile korunmaktadır. Bu materyallerin herhangi bir kısmı, açık yazılı iznimiz olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

5. Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğuna dair detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Gizlilik Politikamız, bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

6. Sorumluluk Reddi

Wanderluspfade.info, web sitemizde yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda azami çabayı göstermekle birlikte, bu bilgilerin eksiksiz, hatasız veya güncel olduğuna dair herhangi bir garanti vermez. Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Hizmetlerimizin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair herhangi bir beyan veya garanti vermemekteyiz.

Doğa yürüyüşü ve macera turları, doğal olarak bazı riskler taşır. Bu riskler arasında yaralanma, hastalık, eşya kaybı veya hasarı ve hatta ölüm riski bulunmaktadır. Wanderluspfade.info ve çalışanları, ortakları veya acenteleri, bu risklerden kaynaklanan hiçbir doğrudan, dolaylı, arızi veya sonuçsal zarardan sorumlu tutulamaz.

7. Tazminat

Bu Koşulların herhangi bir ihlalinden veya web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan her türlü iddia, zarar, sorumluluk, maliyet ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) Wanderluspfade.info'yu, yöneticilerini, çalışanlarını ve acentelerini tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

8. Değişiklikler

Wanderluspfade.info, bu Koşulları herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir duyuru yaparak bilgilendirebiliriz.

9. Yürürlükteki Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacak ve uygulanacaktır. Bu Koşullardan doğan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlıkta Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.

10. İletişim

Bu Koşullarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 644 856 118
Adres: Atatürk Bulvarı 30, Ankara, Türkiye

Bu Koşullar, web sitemizle olan ilişkinizi yöneten eksiksiz anlaşmayı teşkil eder.